Ⅰ. Options de paiement
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Monnaie : Euro (€)
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Cartes bancaires acceptées : Visa, Mastercard
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Modes de paiement non acceptés : Espèces, chèques, virements bancaires, paiement à la livraison
Ⅱ. Processus de paiement
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Vérifiez les détails de la commande (produits, quantité, montant total, TVA et droits de douane).
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Confirmez l'adresse de livraison et saisissez les informations de votre carte bancaire.
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Une fois la commande validée, le système chiffre et vérifie immédiatement les informations.
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Après un paiement réussi, un email de confirmation vous sera envoyé.
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En cas d'échec, vous pouvez réessayer ou contacter le support client.
Ⅲ. Sécurité des transactions
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Le transfert de données est sécurisé par TLS.
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Les transactions sont traitées via des plateformes conformes aux normes PCI-DSS.
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Nous ne conservons pas les informations de carte bancaire et respectons strictement le GDPR.
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Des mesures de sécurité sont régulièrement mises à jour pour garantir un environnement fiable pour les paiements.
Ⅳ. Prix et taxes
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Les prix incluent la TVA française (20%).
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Les droits de douane et frais de dédouanement sont couverts (livraison en DDP).
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Le montant payé est le montant total, aucun frais supplémentaire ne sera demandé à la livraison.
Ⅴ. Politique de remboursement
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Les remboursements seront effectués sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat, sans possibilité de modification du destinataire.
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Le traitement bancaire prend environ 3 jours ouvrés, avec un délai d'arrivée de 10 à 15 jours ouvrés.
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En cas de retard, veuillez fournir le numéro de commande et le justificatif de la transaction pour un suivi rapide.
Ⅵ. Service client
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Adresse : 4515- S DURANGO DR APT 2035, LAS VEGAS, NV, 89147-6087
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Téléphone : +1(941) 747-3907
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Email : livraison@plushseats.com
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Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)